تواجه صعوبات في عمليات السحب، حيث يستمر خدمة العملاء في تقديم الاعذار وعدم حل المشكلة. تمت خمس عمليات سحب، ولكن في العملية الأخيرة، قيل لي أن هناك مشكلة في حسابي لا ينوون حلها، مؤجلين الأمر إلى أجل غير مسمى.