تأخير مراجعة البطاقة والسحب قد يستمر لمدة أسبوع أو أسبوعين، والرد الرسمي هو أنه لا يمكن إجراء تحويل بنكي للسحب إلا بعد اجتياز كلتا البطاقتين للمراجعة، وتأخر طويل في اجتياز البطاقة الثانية، وغالبًا لا تحصل على رد من خدمة الدعم عبر الإنترنت، ويأتي الرد على الاستفسارات المقدمة بعد حوالي أسبوع