تطبيق الاستعلام عن تنظيم الوسطاء العالميين
ما هو WikiFX
بحث الوسيط
العربية

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

اردو

Download

FX1696792586
خلال عام واحد
لم يتم التحقق منه
تجربة سلبية للغاية مع DPrime لا أوصي بهذا وسيط تجربتي مع DPrime كانت سلبية للغاية وأضرت بشكل خطير بثقتي في هذا وسيط. قمت بإيداع 31 دولارًا أمريكيًا في حساب التداول الخاص بي في DPrime وتداولت عبر منصة MetaTrader 5 القياسية باستخدام أوامر السوق العادية. نتيجة لنشاط التداول الخاص بي، وصل حسابي إلى حوالي 333 دولارًا أمريكيًا، بما في ذلك حوالي 302 دولارًا أمريكيًا من أرباح التداول. قامت DPrime بعد ذلك بإنهاء حساب التداول الخاص بي وإلغاء نتائج تداولي، مدعية أن صفقاتي كانت مرتبطة بمشاكل في الأسعار وأنني انتهكت قواعدهم. اعترضت بشدة على هذا القرار. تواصلت مع DPrime وطلبت بشكل محدد شرحًا واضحًا حسب كل صفقة وأدلة فعلية تدعم قرارهم. طلبت منهم تحديد الصفقات المحددة المعنية، والاقتباسات غير الصحيحة المزعومة، وأسعار السوق ذات الصلة، ومصدر تلك الأسعار، والأساس التعاقدي الدقيق لإلغاء صفقاتي وحجب أموالي. كما قدمت لقطات شاشة وتقارير تداول ومعلومات سجل منصة MetaTrader 5 وأدلة وثائقية أخرى تظهر كيف تم فتح الصفقات وتنفيذها عبر البنية التحتية للتداول الخاصة بـ DPrime، بالإضافة إلى أدلة تدعم موقفي بأنني لم أنتهك قواعدهم. على الرغم من ذلك، فشلت DPrime في معالجة الأدلة التي قدمتها بشكل صحيح ولم تقدم لي شرحًا مرضيًا أو محددًا. بدلاً من الإجابة على أسئلتي بشكل صحيح ومعالجة الحقائق ولقطات الشاشة التي قدمتها، تلقيت ردًا لم يشرح بوضوح أي قاعدة محددة انتهكتها، وما هي الأدلة الدقيقة التي دعمت قرارهم، أو لماذا تم حجب أموالي. هذا هو أحد أكثر الأجزاء إحباطًا في تجربتي مع DPrime. لم أكن أطالبهم ببساطة بإعادة أموالي دون تفسير. طلبت منهم مرارًا وتكرارًا تقديم الأدلة وتبرير قرارهم بوضوح. كما قدمت أدلة من جانبي، ومع ذلك تم تجاهل حججي فعليًا أو التعامل معها بشكل غير كافٍ. الأهم من ذلك، لم تقم DPrime بإعادة حتى إيداعي الأصلي البالغ 31 دولارًا أمريكيًا. كانت هذه أموالي المودعة، ومع ذلك بعد إنهاء حسابي لم أتمكن من استردادها. بعد إنهاء الحساب، أصبحت بعض معلومات الحساب التاريخية ومعلومات المعاملات التي كانت متاحة سابقًا عبر بوابة العميل غير قابلة للوصول إلي. لقد احتفظت بأدلة وثائقية، بما في ذلك تأكيد الإيداع الأصلي، وسجلات MetaTrader 5، ولقطات الشاشة، وتقارير التداول، والمراسلات مع DPrime. بناءً على تجربتي الشخصية، أعتقد أن DPrime تعاملت مع هذا النزاع بطريقة غير مرضية وغير شفافة إلى حد كبير. يجب أن يكون وسيط قادرًا على شرح سبب إلغاء صفقات العميل بوضوح، وتقديم الأدلة ذات الصلة، والرد بشكل مناسب على رد العميل الموثق، وتقديم حساب واضح لما حدث لأموال العميل.

الأصل

EXTREMELY NEGATIVE EXPERIENCE WITH DPRIME I DO NOT RECOMMEND THIS BROKER My experience with DPrime has been extremely negative and has seriously damaged my trust in this broker. I deposited USD 31 into my DPrime trading account and traded through the standard MetaTrader 5 platform using ordinary market orders. As a result of my trading activity, my account reached approximately USD 333, including around USD 302 in trading profit. DPrime subsequently terminated my trading account and cancelled my trading results, claiming that my trades were connected to quotation issues and that I had violated their rules. I strongly disputed this decision. I contacted DPrime and specifically requested a clear, transaction-by-transaction explanation and actual evidence supporting their decision. I asked them to identify the exact trades in question, the allegedly incorrect quotations, the relevant market prices, the source of those prices, and the exact contractual basis for cancelling my trades and withholding my funds. I also provided screenshots, trading reports, MetaTrader 5 journal information and other documentary evidence showing how the trades were opened and executed through DPrime’s own trading infrastructure, as well as evidence supporting my position that I had not violated their rules. Despite this, DPrime failed to properly address the evidence I provided and did not give me a satisfactory or specific explanation. Instead of properly answering my questions and addressing the facts and screenshots I submitted, I received a response that did not clearly explain which specific rule I had violated, what exact evidence supported their decision, or why my funds were being withheld. This is one of the most frustrating parts of my experience with DPrime. I was not simply demanding that they return my money without explanation. I repeatedly asked them to provide evidence and clearly justify their decision. I also provided evidence from my side, yet my arguments were effectively ignored or inadequately addressed. Most importantly, DPrime did not return even my original USD 31 deposit. These were my own deposited funds, yet after the termination of my account I was unable to recover them. After the account was terminated, some historical account and transaction information that had previously been available through the client portal was also no longer accessible to me. I have retained documentary evidence, including my original deposit confirmation, MetaTrader 5 journals, screenshots, trading reports and correspondence with DPrime. Based on my personal experience, I believe DPrime handled this dispute in a highly unsatisfactory and non-transparent manner. A broker should be able to clearly explain why a client’s trades are cancelled, provide the relevant evidence, properly address the client’s documented response, and clearly account for what happened to the client’s funds.

5h

النمسا

محتال

الأكثر بلاغًا هذا الأسبوع

  • Tickmill

  • JustMarkets

  • NAGA

  • RS Finance

    4
  • Upway

    5
  • XTrend Speed

    6
  • Beirman Capital

    7
  • iq option

    8
  • UTrada

    9
  • Fusion Markets

    10

مشاهدة المزيد

حمل تطبيق WikiFX

اختار الدولة/ المنطقة
United States
※ تجمع WikiFX البيانات من مصادر متاحة للعامة ومن مساهمات المستخدمين. مع أننا نسعى جاهدين للحفاظ على دقتها، إلا أننا لا نضمن اكتمالها أو دقتها أو حداثتها، إذ قد تصبح قديمة. ننصح المستثمرين بشدة بالتحقق من التفاصيل المهمة من مصادر رسمية قبل اتخاذ أي قرارات.
نت تزور موقع WikiFX. WikiFX Internet ومنتجاته المحمولة هي أداة بحث عن معلومات المؤسسة للمستخدمين العالميين. عند استخدام منتجات WikiFX ، يجب على المستخدمين الالتزام بالقوانين واللوائح ذات الصلة بالدولة والمنطقة التي يتواجدون فيها.
الخط الساخن للمستهلك : (002)01099845754
البريد الإلكتروني الرسمي:support@wikifx.com
رقم الهاتف المحمول : 234706777 7762 ; 61 449895363
تليجرام: +60 103342306
واتساب: + 852-6613 1970; + 44-7517747077
ترخيص أو تصحيح خطأ المعلومات الأخرى
يرجى إرسال المعلومات إلى qa@wikifx.com
التعاون :business@wikifx.com