โปรดรายงานปัญหาไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลอย่างเป็นทางการ support@exness.com (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลถูกต้อง) หากคุณได้สื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า โปรดติดต่อทางอีเมลหรือฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง ขอขอบคุณ.

ฉันสมัครฝากเงินเมื่อวันที่ 30 กันยายน โดยปกติแล้วจะฝากทันทีและแพลตฟอร์มก็เผยแพร่เรื่องนี้ด้วย แต่หลังจากรอไป 4 ชั่วโมง ฝ่ายบริการลูกค้าบอกให้รอ 24 ชั่วโมง หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมงในวันที่ 1 ตุลาคม ฉันยังไม่ได้รับเงินเลย หลังจากสอบถามฝ่ายบริการลูกค้าแล้ว เขาบอกว่าเลขที่บัญชีใบเสร็จไม่ถูกต้อง และขอให้ระบุหมายเลขบัญชีและขั้นตอนของธนาคารด้วย ฉันเห็นว่าหมายเลขบัญชีของฉันถูกต้อง ฉันได้รับภาพหน้าจอ หลังจากรออีก 24 ชั่วโมงในวันที่ 2 ตุลาคม ฉันถามฝ่ายบริการลูกค้า เขาบอกว่าฝ่ายการเงินได้แก้ไขปัญหาของฉันแล้ว แต่ฉันก็ยังไม่ได้รับเงิน ฝ่ายบริการลูกค้าขอให้ฉันทำการโอนเงินอีกครั้ง และครั้งนี้ฉันต้องรอ 48 ชั่วโมง เขาไม่ได้โกหก?