เรียนผู้ใช้ ขอขอบคุณที่เลือก exness เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการร้องเรียนของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา และเราจะติดตามกรณีนี้ด้วยการสร้างใบสั่งงาน ขอบคุณที่สนับสนุน Exness มีช่วงเวลาที่ดี!

เมื่อวันที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2565 เกิดความคลาดเคลื่อนอย่างรุนแรงในบัญชีซื้อขายของฉัน # 49243039 TRที่นี่มีการคลาดเคลื่อนอย่างรุนแรงใน USD/JPY และการค้าของฉันได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง ด้านล่างคือรหัสคำสั่งซื้อ: รหัสคำสั่งซื้อ # 66041246 (ขาดทุน $14.31)รหัสคำสั่งซื้อ # 65854430 (ขาดทุน 24.68) ฉันไม่ได้รวมความสูญเสียอื่นๆ เพราะฉันถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของความคลาดเคลื่อน แต่ไม่สามารถยอมรับรหัสคำสั่งซื้อด้านบนได้ ฉันคาดว่า Exness จะคืนเงินสำหรับความผิดพลาดนี้และดำเนินการในทันที ฉันได้ยื่นเรื่องร้องเรียนนี้แล้ว ไปยัง Exness แต่ผ่านไป 16 วันและไม่ได้ดำเนินการใดๆ