میں نے 3 ستمبر 2020 کو رقم واپسی کی درخواست دی، لیکن اب تک اس پر کارروائی نہیں ہوئی۔ میں روزانہ کسٹمر سروس سے رابطہ کرتا ہوں، اور ہر بار ایک ہی وجہ بتائی جاتی ہے: "تبدیلی کے عمل میں ہے، ہم نے آپ کی درخواست پر زور دیا ہے، براہ کرم صبر سے کام لیں۔