بڑی کمپنی کے تمام کلائنٹ سروس عملے کا رویہ نرمی میں سختی لئے ہوتا ہے، مسئلہ پوچھنے پر وہ دوبارہ نہیں بتاتے اور تیسری بار پر بے صبری ظاہر کرتے ہیں جس سے کلائنٹ شرمندہ ہوتا ہے، ایسا لگتا ہے کہ اسے ان سے معافی مانگنی پڑے گی۔ وی چیٹ کلائنٹ سروس کی بات کرنا بے فائدہ ہے، طویل وقت تک کوئی ذمہ دار موجود نہیں ہے، رقم کی ادائیگی اور وصولی کے تین گھنٹے تک کوئی جواب نہیں ہے۔ تمام شعبوں کے کلائنٹ سروس کا رویہ اگر ایسا ہے تو یونگ فنگ کو ایک قانونی ٹریڈنگ پلیٹ فارم کے طور پر دوبارہ غور کرنا ضروری ہے۔