Se niegan a devolverme mi dinero invertido

El día de ayer 13 de junio del presente año, hice la apertura de una cuenta de go4rex con un capital de 100 dólares el cual a través de las redes sociales para realizar la inversión con dicha cantidad. Tras ver que esta plataforma tiene mala reputación, decidí iniciar el proceso de devolución que invertí para recuperar mi dinero, al mismo tiempo el personal de soporte me comento que tendría que compartir cierta documentación como identificación oficial, firma de términos y condiciones, estado de cuenta y una copia de mi tarjeta de débito crédito/débito para que en un lapso de 24 a 48 horas podría realizar el retiro. Me gustaría contar con su apoyo para la devolución de mi dinero. En estos momentos anexare la evidencia.