میں نے ریفرل سسٹم کے ذریعے پلیٹ فارم پر لاگ ان کیا، کچھ ہی وقت بعد (1.5 ہفتے) انہوں نے اکاؤنٹ میں دوگنا رقم جمع کرنے کی پروموشن کا اعلان کیا، اس کے بعد میرا اکاؤنٹ میں کوئی رقم جمع نہیں ہوئی، اور اکاؤنٹ پر تمام کارروائیوں پر پابندی لگا دی گئی، حالانکہ میں اس پروموشن میں بالکل شامل نہیں تھا۔ اس وقت، میں اپنے اکاؤنٹ پر کوئی کارروائی نہیں کر سکتا، رقم نکالنے کی درخواست زیر غور ہے، ویب سائٹ کی سپورٹ بنیادی طور پر کوئی جواب نہیں دیتی ہے - یا تو کچھ نہیں، یا مجھے ٹیلیگرام چینل @blafx3 پر ایک ملازم کی طرف ریڈائریکٹ کر دیا جاتا ہے، جو اپنے کام کے اوقات میں یا اس کے باوجود جواب نہیں دیتا ہے۔