невозможно вывести денежные средства

Здравствуйте. Меня зовут Кожаев Александр Юрьевич. Я являюсь инвертором биржи BlaFX. Хочу сделать заявление о невозможном выводе денежных средств с моего торгового счета. В настоящее время на платформе запретили вывод денежных средств. О сложившейся ситуации мною не было получено ни одного уведомления. Служба технической поддержки держит обратную связь и требует немедленного пополнения 27% от депозита на мой аккаунт для разморозки торгового счета. Номер торгового счета: для разморозки торгового счета. Номер торгового счета: 5506807 . В случае не пополнения и не выполнения данных условий аккаунт будет удален 389$ Рассчитываю на ваше вмешательство и скорейшую обратную связь. С Уважением, инвестор платформы Кожаев А.Ю.