گولڈ وے گولڈ اور سیلور میں فنڈز جمع کرنا تیز ہے، فنڈز واپسی ایک دن سے زیادہ ہو گئی ہے اور کوئی ردعمل نہیں ہے، وہ کہتے ہیں کہ فنڈز واپسی دو گھنٹے میں ہوتی ہے لیکن ایک دن سے زیادہ ہو گیا ہے، کسٹمر سروس کی رویہ بھی سست ہے