اکاؤنٹ بند کر دیا گیا کیونکہ آپ کا ٹریڈنگ طریقہ پلیٹ فارم کے ضوابط کی خلاف ورزی کرتا ہے۔ وضاحت کے لیے آپ کو ای میل بھیجی گئی تھی۔

میں نے ایک مسئلہ کا سامنا کیا ہے، یعنی جب میں نے واپسی کی درخواست دی، XM نے میرا اکاؤنٹ اور منافع غیر واضح طور پر منسوخ کر دیا۔ میں کیا کر سکتا ہوں؟ XM نے مجھے ایک ای میل بھیجا، جس میں کہا گیا ہے کہ میں نے قواعد کی خلاف ورزی کی ہے، اور اب وہ مجھے مزید جواب نہیں دے رہے ہیں۔ مضمون کی تفصیلات ذیل میں ہیں: محترم سر / محترمہ، سلام، ہم آپ کو آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ 60756026 کے بارے میں اطلاع دیتے ہیں جو ہماری کمپنی میں ہے (جسے آپ کے اکاؤنٹ کے طور پر حوالہ دیا جاتا ہے). ہماری انٹی فراڈ محکمہ نے نوٹ کیا کہ آپ کے اکاؤنٹ کو ایک اکاؤنٹ سے جوڑا گیا ہے جو پہلے سے کلائنٹ معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے ختم کیا گیا تھا۔ لہذا، ہم آپ کو بتاتے ہیں کہ، شرائط و ضوابط کے مطابق، ہم نے فوری طور پر فیصلہ کیا ہے: (i) آپ کے تمام ٹریڈنگ اکاؤنٹس اور ٹریڈنگ آرڈرز کو بند کر دیں، (ii) آپ کے تمام ٹریڈنگ اکاؤنٹس اور ٹریڈنگ آرڈرز جو زیر عمل ہیں کو منسوخ کر دیں (iii) آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں تمام منافع یا نقصان اور ٹریڈنگ آرڈرز کو منسوخ کر دیں۔ اسی وقت، آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں ممبر ایریا تک لاگ ان کرنے کی ضرورت ہے تاکہ واپسی کی درخواست جمع کرائیں۔ اگر آپ 48 گھنٹوں کے اندر اپنی متعلقہ واپسی کی درخواست کو وصول نہیں کرتے ہیں، آپ کے اکاؤنٹ میں موجود فنڈز آپ کے ڈپازٹ اکاؤنٹ میں واپس لوٹائے جائیں گے۔ خلاصہ میں، نوٹ کر لیں کہ آپ کو ہمارے پلیٹ فارم پر اکاؤنٹس بنانے اور ٹریڈنگ کرنے سے پابندی لگائی گئی ہے۔ اگر نظام یا انسانی غلطی کی وجہ سے، آپ کے اکاؤنٹ ہمارے پلیٹ فارم پر رجسٹر ہوئے اور ٹریڈنگ ہوئی، تو ان کو منسوخ کر دیا جائے گا، اور آپ کے تمام منافع اور نقصان کو بھی منسوخ کر دیا جائے گا۔ اسی وقت، کسی ڈپازٹ یا واپسی کی فیس کے بغیر، آپ کی اصل رقم واپس لوٹائی جائے گی۔ نوٹ کر لیں کہ ہمارے شرائط و ضوابط کے مطابق، یہ فیصلہ ہمارا آخری فیصلہ ہے، اس نوٹس کے علاوہ، ہم مزید کسی نوٹس نہیں بھیجیں گے۔ شکریہ لہذا، وہ کسی تحقیق یا سوال کو رد کرتے ہیں، جو قابل قبول نہیں ہے۔ تصویر میں دکھایا گیا ہے کہ میرے $957 منسوخ ہوئے ہیں۔ میرا اکاؤنٹ نمبر 60756026 ہے۔