عزیز صارف، XM کو منتخب کرنے اور ہمیں دیے گئے اپنے تعاون کا شکریہ۔ آپ کا XM MT4/MT5 اکاؤنٹ 251006231 ہے۔ آپ کی شکایت کے سلسلے میں، ہم نے اسے متعلقہ محکمے کو رپورٹ کیا ہے اور درج ذیل جوابات موصول ہوئے ہیں: آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ 251006231 کے حوالے سے، (جسے آئندہ "آپ کا اکاؤنٹ" کہا جائے گا)، آپ کے ٹریڈنگ اسٹائل کو نقد رقم کے لیے غیر قانونی سودے بازی سمجھا جاتا ہے، جو دھوکہ دہی کے خلاف محکمے کی تحقیق کے مطابق ہماری اعلیٰ توجہ کا مرکز ہے۔ لہٰذا، افسوس کے ساتھ ہم متعلقہ شرائط کے مطابق درج ذیل اقدامات اٹھائیں گے: آپ کے نام سے رجسٹرڈ تمام اکاؤنٹس بند کر دیے جائیں گے؛ - ٹریڈنگ اکاؤنٹ 251006231 میں آپ کے ٹریڈنگ آرڈرز #5214417 اور #5214420 منسوخ کر دیے جائیں گے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کو اکاؤنٹ بنانے اور ٹریڈنگ کرنے سے پابندی لگا دی گئی ہے۔ اگر سسٹمی یا انفرادی غلطی کی وجہ سے آپ کسی اکاؤنٹ کو کامیابی سے رجسٹر کر لیتے ہیں اور ٹریڈنگ شروع کر دیتے ہیں، تو ہم فوری طور پر آپ کا اکاؤنٹ بند کر دیں گے اور آپ کے تمام منافع اور نقصانات منسوخ کر دیں گے، اور ساتھ ہی آپ کی اصل رقم کو اصل چینل کے ذریعے واپس کر دیں گے۔ یہ حتمی فیصلہ ہے اور اس پر مزید کوئی نوٹس نہیں دیے جائیں گے۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو براہ مہربانی XM کی آفیشل ویب سائٹ https://www.xmfx.direct/cn/, پر آزادانہ تشریف لائیں اور صفحے کے اوپری دائیں کونے میں ویب کسٹمر پر کلک کر کے کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔ XM پیر سے جمعہ 24 گھنٹے آن لائن کسٹمر سروس فراہم کرتی ہے، اور ہم آپ کی مدد کرنے میں خوش ہیں، آپ کا شکریہ۔

میں XM پر ٹریڈنگ کرتا تھا لیکن ہر وقت پیسے کھو دیتا تھا۔ میں ستمبر میں اکاؤنٹ کھولا، $200 جمع کیا لیکن اس پر زبردستی لیکویڈیشن ہوئی۔ بتایا گیا تھا کہ اگر دیجیٹل کوائن سے جمع کیا جائے تو 50% بونس ملے گا۔ اس لیے میں $400 جمع کیا اور ٹریڈنگ کے بعد $1000 حاصل کیا۔ لیکن اسے پلیٹ فارم نے کاٹ لیا۔ میں نے کسٹمر سروس سے رابطہ کیا لیکن کوئی نتیجہ نہیں آیا۔ مجھے زبردستی لیکویڈیشن کے نقصانات برداشت کرنے کے سوا کوئی چارہ نہیں تھا۔ اس فراڈ پلیٹ فارم سے ہوشیار رہیں۔ یہ میرا پیسہ چراتا ہے جب میں منافع کما لیتا ہوں۔ میں اس کے خلاف شکایت کرتا رہوں گا جب تک یہ میرا مسئلہ حل نہ کر دے۔