محترم کلائنٹ، XM کی حمایت اور اعتماد پر آپ کا شکریہ۔ آپ کے XM MT4/MT5 اکاؤنٹ 251026486 کے واپسی کے مسئلے کے حوالے سے، ہم نے اسے متعلقہ محکمہ کو فوری طور پر رپورٹ کیا اور تفصیلی جانچ کے بعد مندرجہ ذیل میں جواب دیا ہے: سب سے پہلے، XM کلائنٹ کے فنڈ کی حفاظت کو بہت اہمیت دیتا ہے۔ Order رقم کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے، ہم کلائنٹس کے جمع کردہ واپسی کی درخواستوں پر ایک کام کے دن کے اندر کئی طریقوں سے دستی جائزہ لینگے۔ اور جائزہ منظور ہونے کے بعد ایک کامیابی کی ای میل بھیجی جائے گی۔ عام طور پر، UnionPay کی جانب سے جائزہ منظور ہونے کے بعد 1-3 کام کے دنوں کے اندر رقم منتقل ہو جاتی ہے۔ جانچ کے بعد، آپ نے 5 جنوری، 2022 کو 16:39 پر USD 492.70 کی واپسی کی درخواست جمع کی۔ اس کے عین وقت، XM نے واپسی پر جائزہ 18:10 پر وعدے کے وقت کے اندر مکمل کیا۔ ہم نے آپ کی شکایت کے بارے میں آپ سے رابطہ کیا، لیکن کامیاب نہیں ہوئے۔ اور آپ رابطہ کی معلومات اور دستیاب وقت فراہم کر سکتے ہیں تاکہ ہم رابطہ کر سکیں اور مسئلے میں آپ کی مدد کر سکیں۔ XM پیر سے جمعہ 24h آن لائن کلائنٹ سروس فراہم کرتا ہے۔ اگر آپ کو کسی مسئلے کی ضرورت ہے، براہ کرم https://www.xmmarket.online/cn/, پر آزادانہ جائیں اور اوپر دائیں کونے میں ویب کلائنٹ سروس پر کلک کر کے مدد حاصل کریں۔ ہم آپ کی مدد کرنے میں خوش ہیں۔ آپ کی تفہیم اور حمایت پر دوبارہ شکریہ!

رقم واپسی نہیں ہو سکی۔ میں تمام معلومات پُر کرتا ہوں اور جب میں جمع کرواتا ہوں تو یہ لنک ایرر دکھاتا ہے۔