Tôi muốn khiếu nại với Trung tâm Hòa giải WikiFX (EMC) về một tranh chấp với Sàn giao dịch CORNER FX, do gặp phải tình trạng thiếu minh bạch và không hợp tác trong việc giải quyết vấn đề. Tôi thực sự không thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Địa chỉ email chính thức info@cornerfx.com dẫn đến thư bị trả lại (Giao hàng thất bại – 550 5.1.1), và các nỗ lực liên hệ qua LINE cho thấy tin nhắn đã được đọc nhưng không được trả lời, không có sự hỗ trợ nào được cung cấp. Hơn nữa, tôi đã phát hiện ra những bất thường liên quan đến việc định tuyến quỹ, lịch sử giao dịch và dữ liệu giao dịch không rõ ràng không thể được xác minh hồi tố, đặc biệt là trong các giai đoạn biến động giá vàng, và tôi đã không nhận được bất kỳ giải thích nào từ Sàn giao dịch. Dựa trên những sự kiện này, tôi tin rằng CORNER FX thiếu minh bạch, không có kênh liên lạc hoạt động, và điều này đã gây ra thiệt hại cho tôi. Do đó, tôi yêu cầu EMC vui lòng xem xét bằng chứng, phối hợp và tiến hành hòa giải để bảo vệ quyền lợi người dùng. Tôi đã đính kèm tất cả bằng chứng hỗ trợ.