Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng 24 giờ về vấn đề của bạn hoặc gửi email đến địa chỉ chính thức support@exness.com bằng email đã đăng ký (đảm bảo email chính xác). Nếu bạn đã liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng, vui lòng kiểm tra hộp thư điện tử kịp thời. Cảm ơn bạn!

Giao dịch của tôi bị chặn vào ngày 6 tháng 8 và tôi không thể gửi tiền vào ngày 9 tháng 8.

Nhiều người dùng nghĩ rằng đòn bẩy củaExness có lợi. Nhưng nó có rủi ro cao. Vào ngày 6 tháng 9, tôi không thể thực hiện đơn đặt hàng do máy chủ của nó bị chậm và đã quay video chụp màn hình. Nhưng nền tảng cho biết đó là lỗi do mạng của tôi. Báo giá trong cửa sổ của tôi đã thay đổi trong thời gian này nhưng tài khoản của tôi đã được thanh lý. Người quản lý yêu cầu tôi liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng, người này nói với tôi rằng cổng gửi tiền quá bận và họ không trả tiền bồi thường cho tôi. Họ trốn tránh trách nhiệm về tổn thất và từ chối yêu cầu của tôi.