Người dùng thân mến, cảm ơn bạn đã chọn exness, chúng tôi vô cùng xin lỗi về khiếu nại của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi và chúng tôi sẽ theo dõi trường hợp bằng cách tạo đơn đặt hàng công việc. Cảm ơn bạn đã ủng hộ Exness. Chúc bạn có một khoảng thời gian vui vẻ!

Vào ngày 30 tháng 9 năm 2022, đã xảy ra một vụ trượt giá nghiêm trọng trong tài khoản giao dịch # 49243039 của tôi, tỷ giá USD / JPY trượt giá nghiêm trọng và giao dịch của tôi bị ảnh hưởng nặng nề. # 65854430 (lỗ 24,68) Tôi không bao gồm các khoản lỗ khác vì tôi cho rằng một phần của sự trượt giá nhưng ID đơn đặt hàng ở trên là không thể chấp nhận được. Tôi hy vọng rằng Exness sẽ hoàn lại tiền cho sai sót này và thực hiện hành động ngay lập tức. Tôi đã nêu đơn khiếu nại này đến Exness nhưng đã 16 ngày trôi qua và không có hành động nào được thực hiện.