Deposité fondos y operé normalmente con este bróker. Cuando solicité un retiro, el bróker rechazó la solicitud y de repente me acusó de usar una identidad falsa y violar las reglas de negociación, sin proporcionar ninguna evidencia o explicación clara. Después de eso, mi área de cliente fue bloqueada y el saldo de mi cuenta de USD 1,078 fue congelado. El bróker insistió en que esperara 48 horas para una revisión, sin embargo, después de más de 48 horas, no hubo actualización, aclaración ni resolución alguna. El servicio al cliente dejó de responder y mis fondos no han sido devueltos hasta ahora. Si hubiera problemas de identidad o cumplimiento, deberían haberse verificado antes de permitir depósitos y operaciones, no solo después de una solicitud de retiro. Estoy dispuesto a proporcionar documentos de identificación válidos, comprobante de transacción e historial completo de operaciones a WikiFX o cualquier autoridad independiente para su investigación.