Soy un cliente registrado de AXI (AxiTrader Limited), con el correo electrónico registrado louis60@outlook.com y las cuentas asociadas 887 y 88****1. Abrí una cuenta el 17 de noviembre de 2025 y deposité USD 20,941.64 el 18 de noviembre de 2025, realizando posteriormente operaciones de trading. El 23 de noviembre de 2025, presenté mi primera solicitud de retiro. El tiempo de procesamiento estándar es de 1 a 3 días hábiles. Sin embargo, para el 3 de diciembre de 2025, aún no había recibido los fondos. En cambio, ambas solicitudes de retiro fueron devueltas a mi cuenta de trading. La plataforma de AXI citó una "revisión de fondos" como motivo, exigiendo que proporcione extractos bancarios, comprobantes de ingresos, recibos de depósito y verificación biométrica. Mi depósito se realizó mediante criptomonedas y también había solicitado un retiro en criptomonedas. No entiendo por qué la plataforma requiere mi información bancaria. Sin embargo, ante la necesidad urgente de los fondos y deseando cooperar, presenté rápidamente todos los documentos solicitados y completé la verificación biométrica. Hasta ahora, todavía no puedo volver a enviar la solicitud de retiro. Durante la última semana, me he comunicado repetidamente con la plataforma por correo electrónico y a través de mi IB/gerente de cuenta para preguntar sobre el estado de la revisión. El departamento correspondiente o bien ignora por completo mis consultas o proporciona respuestas vagas y evasivas, citando la revisión en curso como excusa. Hasta la fecha, mi retiro sigue en el limbo. Las ganancias de la cuenta son apenas un poco más de USD 5,000. Más críticamente, la cuenta aún contiene mi inversión principal inicial de USD 20,941.64. Ante tales prácticas ilegales e incumplidas, ¿qué corredor de introducción ¿Se atreverían a cooperar con una plataforma así en el futuro? ¿Qué inversionista se sentiría seguro depositando fondos? Hago un llamado a los amigos de los medios para que ayuden a exponer las malas prácticas de esta plataforma compartiendo mi caso. Al mismo tiempo, iniciaré acciones legales para defender mis legítimos derechos e intereses. Insto a todos los clientes a mantenerse alejados de esta plataforma. Si has tenido una experiencia similar, por favor comparte tu historia en los comentarios a continuación. Organicémonos y unámonos para proteger nuestros derechos.