El 14 de julio de 2026, a las 9:30 p.m., entré en una posición de compra en XAUUSD antes de que se publicaran las estadísticas de empleo de EE. UU. La ganancia Margen de esta posición fue pobre, por lo que sospeché un mal funcionamiento del sistema MT5 y me comuniqué con ellos a través del chat, pero el problema no se resolvió. Después de intercambiar correos electrónicos más tarde, la respuesta que recibí fue: "Su posición se ingresó 55 minutos después del IPC. ¡No hay problema con el sistema!". Esta es una empresa que se dedica al engaño y la manipulación de datos, por lo que todo lo que puedo decir ahora es que es inútil contactarlos cuando hay un mal funcionamiento del sistema. Incluso si la empresa tiene la culpa, no lo admitirán. Asegúrese de mantener evidencia fotográfica de todo, ya sea chat o correo electrónico. No les estaba pidiendo que garantizaran las ganancias que debería haber obtenido. Eso era innecesario. Simplemente les pedí que investigaran porque el sistema MT5 parecía estar funcionando mal en ese momento. Esta empresa ni siquiera pudo manejar una respuesta tan básica. Por cierto, vi la tendencia alcista después del IPC y solicité asistencia inmediatamente a través del chat. Es imposible que una entrada ocurra 55 minutos después. Esto es claramente datos manipulados. Lamento no haber tomado fotografías de todo, desde la hora del chat hasta el contenido de los mensajes que envié. Los documentos adjuntos son la posición falsificada sobre la que expresé mis preocupaciones y el gráfico cronológico que dibujé y envié al soporte de AXIORY en ese momento porque estaban tratando de desviar el asunto. Creo que puede ver a partir de los documentos falsificados y el gráfico que envié que el soporte de AXIORY no respondió honestamente. En verdad, solo me estaba quejando de un mal funcionamiento del sistema en MT5, y si lo hubieran tratado sinceramente, no habría tenido que informarlo. Sin embargo, sentí que era innecesario revelar que son una empresa terrible que engaña a sus usuarios en su conjunto, así que decidí denunciarlo aquí.