Soy un cliente de RS Finance. Presenté una solicitud de retiro de USD 7,200 el 20 de julio de 2026. Al 7 de septiembre de 2026—casi 50 días después—los fondos aún no se han acreditado en mi cuenta. Durante este período, me he comunicado repetidamente con la plataforma a través del correo electrónico oficial de servicio al cliente de RS Finance, solicitando reiteradamente que se procese el retiro y preguntando sobre el estado de la revisión. Sin embargo, aún no he recibido ninguna resolución sustancial, y recientemente varios de mis correos electrónicos han quedado completamente sin respuesta. Posteriormente, solicité formalmente que la plataforma confirmara la entidad legal real asociada con la cuenta 1245624, junto con su lugar de registro, autoridad reguladora, número de licencia y el acuerdo de cliente aplicable, para poder presentar una queja ante las autoridades reguladoras pertinentes si este problema permanece sin resolver durante un período prolongado. Sin embargo, la plataforma tampoco ha proporcionado una respuesta clara a esta solicitud. No he recibido ninguna explicación específica sobre por qué el retiro de USD 7,200 se ha retenido durante tanto tiempo, ni he recibido un Línea de tiempo de pago claro o una prueba de pago. Una solicitud de retiro normal no debería encontrarse todavía con nada más que espera y silencio después de casi 50 días. Mi demanda es clara: solicito que RS Finance procese de inmediato el retiro de USD 7,200 y proporcione una prueba de pago, al mismo tiempo que identifique claramente la entidad legal real asociada con la cuenta. Espero que WikiFX ayude a contactar a RS Finance para facilitar una mediación formal e instar a la plataforma a procesar mi retiro lo antes posible. Puedo proporcionar registros de retiro, información de la cuenta y la correspondencia completa por correo electrónico con la plataforma hasta la fecha como evidencia.