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Resuelto
Plataforma de fraude
objetivo
XM
asunto
Otras exposiciones
requerimiento
otro
monto
$154(USD)
tiempo
38Día6hora

progreso de la mediación
Hong Kong2021-11-18
Resuelto
FX3595160758
Chipre2021-10-19
Responder
XM
Estimado cliente, en primer lugar, ¡gracias por apoyar a XM! Su número de cuenta MT4 / MT5: 251013873. Primero informamos su queja a los departamentos pertinentes para una verificación en profundidad, y ahora recibimos la respuesta de la siguiente manera: Acerca de su cuenta comercial 251013873 (en lo sucesivo, "su cuenta"), según La investigación realizada por el departamento de lucha contra el fraude, se considera que su patrón de negociación se está cobrando mediante arbitraje, lo cual es fraudulento según los términos y condiciones. Por lo tanto, hemos decidido tomar las siguientes medidas de inmediato: - cerrar todas las cuentas registradas a su nombre; - cancele su orden de negociación número # 5214418 en su cuenta de negociación 251013873. Tenga en cuenta que se le ha prohibido crear una cuenta y operar en nuestra plataforma. Si logra registrar una cuenta y operar en nuestra plataforma debido a un sistema o error humano, inmediatamente cerraremos su cuenta, cancelaremos todas las ganancias y pérdidas que haya obtenido y le reembolsaremos su capital a través del canal original, con la comisión por depósito. y retiro pagado por usted. Al mismo tiempo, notamos que solicitó el retiro el 9 de octubre de 2021, se aprobó el retiro de $ 81.79, el dinero se transferirá dentro de 1-3 días hábiles. Espere pacientemente y preste atención a la información de transferencia de su tarjeta bancaria. Tenga en cuenta que esta es la decisión final de acuerdo con nuestros términos y condiciones. No enviaremos ningún otro aviso. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de XM en https://www.xm-intl.com/cn/. Haga clic en [Servicio al cliente web] en la esquina superior derecha. XM brinda servicio al cliente en línea las 24 horas del día de lunes a viernes, ¡y estamos encantados de ayudarlo! ¡Gracias!
Responder
Hong Kong2021-10-12
Completar dato
FX3595160758
Corredor ilegal, cerraron mi cuenta de inmediato, por temor a obtener más ganancias.

Completar dato
Hong Kong2021-10-11
Contactar con Bróker
Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong2021-10-11
Verificado
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong2021-10-11
iniciar mediación
FX3595160758
Mi cuenta era 251013873 y ganó $ 154 el 8 de octubre. Pero mis ganancias fueron tomadas por la plataforma. Por favor, ten cuidado con eso.
iniciar mediación
Declaración:
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
