Opisyal na isinara ang negosyo ng ECN ng kumpanya noong kalagitnaan ng Nobyembre. Noong Setyembre, nagpadala ang kumpanya ng mga email upang ipaalam sa lahat ng mga customer, at tumawag din sa mga customer nang maraming beses ngunit ang ilan ay hindi sumagot sa telepono. Matapos isara ang mga ECN account, ang kumpanya ay naglabas ng mga bonus na nauugnay sa mga order ng ECN sa customer alinsunod sa pamamaraan ng kabayaran.

Nalaman ko na ang aking mga posisyon ay hindi pinagana nang hindi sinasadya. Tinanong ko ang serbisyo sa customer at sinabi nila na nag-email sila noong Oktubre na isasara ang mga account. Hindi ako nakatanggap ng ganoong klaseng email. Ito ang unang pagkakataon na narinig ko ang mga account na maaaring hindi paganahin.