Minamahal na customer, una sa lahat salamat sa pagpili at pagtitiwala sa XM! Tungkol sa iyong reklamo tungkol sa account 29098611, ang back office ay nagsagawa ng isang malalim na pagsisiyasat sa kauna-unahang pagkakataon, at ang likod na tanggapan ay nagbigay ng sumusunod na tugon. Ikinalulungkot naming ipagbigay-alam sa iyo na dahil napansin ng aming kagawaran ng laban sa pandaraya na ang iyong account ay na-link sa isang account na dati nang winakasan dahil sa isang paglabag sa kasunduan sa customer. Alinsunod sa mga tuntunin at kundisyon, agad kaming nagpasya: (I) Isara ang lahat ng mga trading account, (ii) Kanselahin ang lahat ng mga order sa kalakalan sa iyong trading account, (iii) Kanselahin ang lahat ng kita o pagkalugi sa iyong trading account. Sa parehong oras, napansin namin na nag-apply ka para sa isang pag-atras ng USD 1,850.00 noong Mayo 17 at matagumpay itong natanggap. Bilang buod, mangyaring tandaan na pinagbawalan ka mula sa pagtaguyod ng isang account at pangangalakal sa aming platform. Kung matagumpay kang nakarehistro ng isang account at nakikipagkalakalan sa aming platform dahil sa system o error ng tao, agad naming isasara ang iyong account, kanselahin ang lahat ng iyong mga kita at pagkalugi na iyong nakuha, at ibabalik ang iyong prinsipal mula sa orihinal na channel, at ang deposito at mga bayad sa pag-atras ay madala mo. Bilang karagdagan, narito ang isang link sa mga ligal na dokumento ng platform, maaari mong tingnan ang mga nauugnay na regulasyon at regulasyon upang maiwasan ang mga paglabag. Link sa mga nauugnay na ligal na dokumento: https://www.xm-direct.com/cn/legal-documents. Ayon sa aming mga tuntunin at kundisyon, ang desisyon na ito ang aming pangwakas na desisyon, at hindi kami magpapadala ng anumang mga abiso maliban sa isang ito. Salamat muli sa iyong pag-unawa at suporta sa XM! Nais kong masaya kang transaksyon! Salamat!

Nakipagpalit ako nang normal, at ang platform ay nagbawas ng daan-daang dolyar sa kita.