Mangyaring makipag-ugnay sa 24-oras na serbisyo sa customer tungkol sa iyong problema, o magpadala ng isang email sa opisyal na address na support@exness.com sa pamamagitan ng email na nakarehistro (tiyakin ang tamang email). Kung nakipag-usap ka sa serbisyo sa customer, mangyaring suriin ang kahon ng email sa oras. Salamat!

Ang aking pangangalakal ay naharang noong ika-6 ng Agosto, at hindi ako maaaring magdeposito noong ika-9, Agosto.

Maraming mga gumagamit ang naisip ang leverage ng ay kapaki-pakinabang. Ngunit may mataas na peligro ito. Noong Setyembre 6, hindi ako nakagawa ng mga order dahil sa pagkaantala ng server nito at kinuha ang video ng screenshot. Ngunit sinabi ng platform na ito ang kasalanan ng aking network. Ang panipi sa aking window ay nagbago sa oras na ito ngunit ang aking account ay likidado. Pinakiusapan ako ng manager na makipag-ugnay sa serbisyo sa customer na nagsabi sa akin na ang portal ng deposito ay masyadong abala at hindi nila ako binayaran ng kabayaran. Inilayo nila ang responsibilidad ng pagkalugi at tinanggihan ang aking kahilingan.