Bonjour, nous accordons une grande importance à cette situation. La plateforme s'engage toujours à garantir chaque transaction conforme et la sécurité des actifs de ses utilisateurs. Nous avons déjà transmis en urgence la période (26 mai, 22h45) et le type de transaction sur l'or de votre capture d'écran à nos services techniques et de gestion des risques pour l'extraction et la vérification des journaux de données. Afin de vous aider plus efficacement à vérifier et résoudre le problème, veuillez nous envoyer par message privé votre compte de trading et le numéro de commande spécifique. Dès que les résultats de la vérification seront disponibles, nous vous contacterons dans les plus brefs délais et traiterons la question de manière appropriée. Merci pour votre vigilance !