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Résolu
Manipulation des commandes rentables des clients
Objet
XM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
2020031842411113428
Montant
$4,900(USD)
Date de la médiation
137jour20Heure
Progression de la médiation
Hong Kong2020-08-11
Résolu
FX1427056551
FX1427056551Chypre2020-03-30
RépondreXM
Le compte de trading MT4 que vous avez fourni est incorrect. Veuillez vérifier et soumettre à nouveau. Il est préférable de joindre une capture d'écran du compte de trading.
Répondre
Hong Kong2020-03-28
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Hong Kong2020-03-28
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2020-03-26
Lancer une médiationFX1427056551
FX1427056551Le 26 mars, il y a eu un dérapage de 100 $ sur XAU / USD. Je suis allé court à 1600 et fixé le take-profit à 1552, et j'ai acheté long à 1552 avec take-profit à 1590. Mais la plate-forme a supprimé toutes mes commandes de take-profit, provoquant mes énormes pertes.
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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