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Résolu
Impossible de se retirer
Objet
Exness
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$20(USD)
Date de la médiation
34jour23Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2021-06-24
Résolu
DAHAN
Chypre2021-05-25
Répondre
Exness
Le service compétent a déjà traité les questions concernant le dépôt impayé de votre compte. Les fonds ont été crédités sur le compte. Le numéro de la note de dépôt est : 188094693. Veuillez vous connecter à votre compte pour vérifier. Veuillez également noter que le temps de traitement des dépôts est généralement de 1 à 2 heures, mais en raison de retards de canal dépassant un certain temps d'attente, veuillez contacter le service client à temps pour toute demande de renseignements.
Répondre
Hong Kong2021-05-20
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2021-05-20
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2021-05-20
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DAHAN

J'ai postulé le 2022.5.10 pour demander à la plate-forme de donner le processus de remplacement d'agent. Complétez l'ensemble du processus de candidature en fonction de ses exigences et la plate-forme promet de terminer le processus. Après le seul incident, le compte que j'ai vérifié n'était toujours pas traité sous le nom de l'agent précédent et la page Web du service client n'a pas pu être ouverte.J'ai donc passé un appel 400 pour faire appel de l'excuse pendant trois jours, mais toujours pas traité après trois jours. La nouvelle transaction de dépôt n'est pas arrivée sur le compte dans le délai promis par la plate-forme, et le compte a rompu la position puis a appelé le numéro 400 sans répondre. Le dépôt n'est pas encore arrivé


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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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