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Résolu
A été arrêté même si le prix était encore atteint..pas de prix à ce moment-là
Objet
Exness
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
autre
Montant
$1,000(USD)
Date de la médiation
43jour6Heure

Progression de la médiation
La thaïlande2022-05-05
Résolu
wee79235
Chypre2022-04-05
Répondre
Exness
En termes de prix d'exécution de la commande dans votre compte, veuillez nous fournir votre mot de passe de téléphone et votre numéro de commande ainsi qu'une description détaillée du problème pour une vérification plus approfondie. Et aussi le document de journal ce jour-là est nécessaire. Vous vous rendez sur la plateforme de trading MT4, "document" - "data center" - "logs", pour connaître les logs de cette journée et les envoyer par email. Merci de votre collaboration.
Répondre
La thaïlande2022-03-23
Documents complémentaires
wee79235

J'ai acheté 1 contrat de lot au prix de 41193, et le stop loss s'est déclenché à 41630 à 20h40, le 21 mars 2022. Sans atteindre le prix le plus élevé de 41600, ma position a été fermée de force automatiquement.


Documents complémentaires
Hong Kong2022-03-23
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2022-03-23
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
La thaïlande2022-03-23
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wee79235



J'ai été arrêté à 41630 $. Le prix le plus élevé à l'époque était inférieur à 41600, coûtant 1000 $




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