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Résolu
Le logiciel de trading est indisponible depuis 21h00, le système ne fonctionne pas, aucun ordre ne peut être passé et les positions ne peuvent pas être fermées. Ce soir, le marché de l'or a bondi, et la perte est énorme !
Objet
Exness
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
autre
Montant
$500(USD)
Date de la médiation
49jour17Heure
Progression de la médiation
Hong Kong2022-07-08
Résolu
FX4285230383
FX4285230383Chypre2022-06-08
RépondreExness
Cher client, concernant votre problème, veuillez fournir les détails de votre compte et de votre commande au service client officiel par email à support@tmgm.com. Et nous vous répondrons après enquête. Merci.
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Hong Kong2022-05-19
Documents complémentairesFX4285230383
FX4285230383J'ai enregistré la vidéo que le système ne fonctionne pas, mais je ne peux pas la télécharger. Si besoin, je peux le fournir au service client à tout moment.
Documents complémentaires
Hong Kong2022-05-20
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Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2022-05-20
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2022-05-19
Lancer une médiationFX4285230383
FX4285230383Le logiciel de trading est indisponible depuis 21h00, le système ne fonctionne pas, aucun ordre ne peut être passé et les positions ne peuvent pas être fermées. Ce soir, le marché de l'or a bondi, et la perte est énorme !
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