Français
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
اردو
Résolu
La plateforme Aohui retient le capital des clients, le capital du compte est directement ramené à zéro
Objet
AUS GLOBAL
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$1,500(USD)
Date de la médiation
43jour21Heure

Progression de la médiation
Hong Kong11h
Résolu
FENGYUREN
Australie06-18
Répondre
AUS GLOBAL
经风控部门确认,由于交易账户 65***** 的交易订单违反《客户协议》Part B-8-(b)、(c)条款:(b) 交易单中存在本公司禁止的使用高杠杆进行重仓违规交易或因重仓行为给公司带来任何风险问题。(c) 交易单中利用 OTC 市场和其他相关市场的关联性进行不当获利。为保持我们政策的完整性以确保为所有客户提供公平的竞争环境是至关重要的,当交易单中符合以上任何一种情况时,此账户即被定义为异常交易,在此,AUS GLOBAL 拥有最终解释权并有权对违规订单做出任何处理决定,不限于利润扣除和杠杆调整,甚至账户冻结等严厉措施的发生。 如上所述,我们已做出以下处理结果: 交易账户 65***** 因涉及违规交易,我们将扣除交易账户违规获利 222.51 USD,违规详情请查看附件,由于账户余额不足,我们已扣除 22.51 USD,同时,我们将在您的同名交易账户 6512659 中扣除剩余资金 144.66 USD,此外,我们将对该交易账户进行冻结处理,冻结期间交易账户的出金、转账、新开设账户等权限将会被限制。
Répondre
Hong Kong06-05
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong06-05
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong06-04
Lancer une médiation
FENGYUREN
Mon compte personnel a été crédité de 1500 dollars en avril 2026 pour trader, principalement des transactions à court terme sur les fluctuations de l'or, chaque ordre étant strictement accompagné d'un stop loss et d'un take profit. Après plus d'un mois de trading, le compte a généré quelques centaines de dollars de commissions, le capital a légèrement diminué, il restait environ 1000 dollars. Le 4 juin, le compte s'est soudainement bloqué, impossible de se connecter. En accédant au back-office, le capital a été déduit. J'ai envoyé un e-mail à la plateforme, sans aucune réponse. Veuillez demander aux responsables officiels de Haitou de contacter et de traiter le problème. Si la plateforme ne restitue pas le capital, nous défendrons fermement nos droits et irons jusqu'au bout.
Lancer une médiation
Déclaration:
1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
