I. Pernyataan fakta: Deposit dan perdagangan: Pada 12 Mei 2025, saya melakukan deposit sebesar $10,000 USD ke platform Anda melalui transfer kawat. Catatan transaksi dapat dilihat di platform Anda. Setelah deposit, saya terlibat dalam perdagangan emas melalui sistem MT4/MT5 platform Anda dan menghasilkan keuntungan sekitar $21,130 USD. Bersama dengan modal awal, saldo akun sekitar $31,130 USD. Penolakan penarikan dan larangan akun: Pada 23 Mei 2025, saya mengajukan permintaan penarikan sebesar $10,000 USD melalui platform Anda namun belum menerima dana sampai saat ini. Dalam beberapa hari berikutnya, tim layanan pelanggan Anda meminta saya untuk 'mengirimkan email terdaftar saya' dan setelah itu tidak memberikan tanggapan. Saat ini, akun perdagangan dan halaman manajemen backend saya telah diblokir secara paksa dan saya tidak dapat lagi masuk.