Sono un cliente registrato di AXI (AxiTrader Limited), con l'email registrata louis60@outlook.com e i conti associati 887 e 88****1. Ho aperto un conto il 17 novembre 2025 e ho depositato USD 20.941,64 il 18 novembre 2025, per poi iniziare a fare trading. Il 23 novembre 2025 ho inviato la mia prima richiesta di prelievo. Il tempo di elaborazione standard è di 1-3 giorni lavorativi. Tuttavia, entro il 3 dicembre 2025 non avevo ancora ricevuto i fondi. Invece, entrambe le richieste di prelievo sono state restituite al mio conto di trading. La piattaforma AXI ha citato una "revisione dei fondi" come motivo, chiedendomi di fornire estratti conto bancari, prova di reddito, ricevute di deposito e verifica biometrica. Il mio deposito è stato effettuato tramite criptovaluta e avevo anche richiesto un prelievo in criptovaluta. Non capisco perché la piattaforma richiede le mie informazioni bancarie. Tuttavia, avendo urgente bisogno dei fondi e volendo collaborare, ho prontamente inviato tutti i documenti richiesti e completato la verifica biometrica. Ad oggi, non sono ancora in grado di ripresentare la richiesta di prelievo. Nell'ultima settimana, ho contattato ripetutamente la piattaforma via email e attraverso il mio IB/account manager per chiedere informazioni sullo stato della revisione. Il dipartimento competente o ignora del tutto le mie richieste o fornisce risposte vaghe e non impegnative, citando la revisione in corso come scusa. Ad oggi, il mio prelievo è ancora in sospeso. Il profitto del conto è appena superiore a USD 5.000. Ancora più critico, il conto detiene ancora il mio investimento iniziale di USD 20.941,64. Date tali pratiche illegali e non conformi, quale broker introduttivo oserebbe collaborare con una tale piattaforma in futuro? Quale investitore si sentirebbe al sicuro depositando fondi? Invito gli amici dei media ad aiutare a esporre il cattivo comportamento di questa piattaforma condividendo il mio caso. Contemporaneamente, inizierò le procedure legali per difendere i miei legittimi diritti e interessi. Esorto tutti i clienti a tenersi alla larga da questa piattaforma. Se avete avuto un'esperienza simile, per favore condividete la vostra storia nei commenti qui sotto. Organizziamoci e stiamo uniti per proteggere i nostri diritti.