Gentile personale di Forex Eye, buongiorno! Sono un agente di ETO Markets (account 6108606). Per 5 account clienti sotto il mio nome (8607160/8606843/8607149/8607148/8607158), il patrimonio netto totale è di circa $6003.01. La piattaforma ha rifiutato il prelievo con la motivazione di "violazione delle regole di trading\", consentendo solo il ritiro del capitale. Il criterio della piattaforma per determinare la \"violazione\" dipende interamente dal fatto che il risultato dell'operazione sia una perdita o un profitto, e non dal comportamento di trading in sé. Questa è un'applicazione selettiva tipica delle regole, che viola gravemente il principio di equità nelle transazioni. I. Doppia conferma della conformità della tecnica di trading prima dell'apertura del conto Prima dell'apertura del conto il 27 febbraio 2026, ho consultato l'assistenza clienti online del sito web ufficiale di ETO riguardo alla tecnica di trading (posizione piena pochi secondi prima della chiusura, uscita all'apertura del giorno successivo). L'assistenza clienti ha risposto chiaramente: \"La piattaforma non ha restrizioni sull'orario o sul metodo di trading dei clienti\", e ha proattivamente notificato al responsabile clienti di contattarmi. Successivamente, il responsabile clienti ha comunicato con me, dicendo che avrebbe riferito al superiore. Dopo circa un'ora ha risposto: \"Il superiore ha detto che, purché lei operi normalmente, mantenga le posizioni e realizzi profitti normalmente, Eto Markets non tratterrà i fondi dei clienti. La situazione di trading da lei descritta, su Eto, consente il normale prelievo dei profitti.\" II. La piattaforma non ha mai rilevato violazioni in caso di perdite Il 9 marzo, un cliente ha subito una perdita. Ho chiesto conferma al responsabile clienti se la tecnica presentasse problemi, la risposta è stata: \"Il reparto risk management non ha segnalato che questa operazione violasse le regole\". Il 20 marzo, un cliente ha subito un saldo negativo (margin call), abbiamo richiesto l'azzeramento del saldo negativo. Il responsabile clienti ha risposto chiaramente: \"Azzeramento normale\". Il 23 marzo, dopo che un cliente ha subito un saldo negativo e noi abbiamo richiesto l'azzeramento per suo conto, abbiamo nuovamente chiesto conferma al responsabile clienti della piattaforma che tale tecnica fosse normale e che l'azzeramento fosse normale. III. Dopo i profitti, la piattaforma cambia improvvisamente atteggiamento Il 28 marzo, 5 account hanno operato con la stessa identica tecnica realizzando profitti. Al momento della richiesta di prelievo, la piattaforma per la prima volta ha definito l'operazione \"violazione\", consentendo solo il ritiro del capitale. L'email della piattaforma affermava la violazione della clausola 9.7 del contratto cliente \"abuso del test di liquidità", ma non ha fornito alcun numero d'ordine specifico, orario o prova, trattenendo solo $42.15 di mie commissioni. IV. Dubbio fondamentale La tecnica è la stessa: in caso di perdita è conforme, in caso di profitto è una violazione. Il criterio di valutazione della piattaforma dipende dal risultato di profitto/perdita, non dal comportamento di trading in sé. Ciò contraddice la doppia promessa fatta dall'assistenza clienti online e dal responsabile clienti prima dell'apertura del conto. V. Richieste Pagare tutti i profitti dei 5 clienti (circa $6003.01); Annullare la trattenuta sulle mie commissioni. Prove: Conservo le registrazioni della chat con l'assistenza clienti online, le registrazioni delle numerose comunicazioni con il responsabile clienti (inclusa la risposta del superiore), screenshot delle email della piattaforma, registrazioni delle operazioni. Posso fornirle in qualsiasi momento. Contatti: Account agente 6108606, email 18076560898@163.com ETO ETO Markets ha numerose segnalazioni di impossibilità di prelievo dopo aver realizzato profitti, non è un caso isolato. Grazie per l'assistenza del personale di Forex Eye! Nota: Gli screenshot sopra sono solo parte delle prove, se servono altre posso fornirle in qualsiasi momento.