해당 플랫폼은 여러 번 출금 신청을 거절했으며, 고객센터에 연락하여 설명했다 라고 하며, 이름 불일치 이유로 은행이 지급을 거부했으며, 본인은 여러 번 고객센터에 연락하여 모든 신분증 정보와 은행 카드 정보, 확실히 아무 오류가 없었지만, 고객센터는 계속 기다리라고 했으며, 나는 여러 번 출금을 신청했지만 모두 출금을 허락하지 않았으며, 고객센터에 연락하면 계속 기다리라고 했고, 표면상으로는 해당 플랫폼 문제가 없었지만, 실제로는 절대 각종 핑계로 출금을 해주지 않았다.