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해결됨
XM이익을 공제하다
조정 대상
XM
조정 안건
기타 신고
요구사항
2020031827311524118
조정 금액
$644(USD)
조정 시간
38일17시간

조정 진행 상황
홍콩2021-06-25
해결됨
QING5138
키프로스2021-05-26
회신
XM
고객 여러분, 먼저 XM을 선택하고 신뢰 해주셔서 감사합니다! 계정 29098611에 대한 불만 사항에 대해 백 오피스는 처음으로 심층 조사를 실시했으며 백 오피스는 다음과 같이 답변했습니다. 사기 방지 부서에서 귀하의 계정이 고객 계약 위반으로 인해 이전에 해지 된 계정과 연결되어 있음을 알게되어 유감입니다. 이용 약관에 따라 당사는 즉시 결정했습니다. (I) 모든 거래 계정 폐쇄, (ii) 거래 계정의 모든 거래 주문 취소, (iii) 거래 계정의 모든 수익 또는 손실 취소. 동시에 5 월 17 일에 USD 1,850.00의 인출을 신청했으며 성공적으로 접수 된 것으로 확인되었습니다. 요약하면, 귀하는 당사 플랫폼에서 계정을 설정하고 거래하는 것이 금지되었습니다. 시스템 또는 인적 오류로 인해 계정을 성공적으로 등록하고 당사 플랫폼에서 거래하는 경우 당사는 즉시 귀하의 계정을 폐쇄하고 획득 한 모든 손익을 취소하며 원래 채널에서 원금을 환불하며 입금 및 출금 수수료가 부과됩니다. 당신이 부담합니다. 또한 여기에 플랫폼의 법률 문서에 대한 링크가 있으며, 위반을 피하기 위해 관련 규정 및 규정을 볼 수 있습니다. 관련 법률 문서 링크 : https://www.xm-direct.com/cn/legal-documents. 이용 약관에 따라이 결정은 최종 결정이며이 결정을 제외한 어떠한 통지도 보내지 않습니다. XM에 대한 이해와 지원에 다시 한 번 감사드립니다! 나는 당신에게 행복한 거래를 기원합니다! 감사!
회신
홍콩2021-05-18
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2021-05-18
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2021-05-17
조정 제출
QING5138
나는 정상적으로 거래했고 플랫폼은 수백 달러의 이익을 공제했습니다.

조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
