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해결됨
4월 15일 오전 9시 이후 확산 여전히 심각
조정 대상
Exness
조정 안건
심각한 슬리피지
요구사항
다른
조정 금액
$1,000(USD)
조정 시간
51일0시간

조정 진행 상황
홍콩2022-06-05
해결됨
TIANLIANGHOUJIUHUIHENMEIA
키프로스2022-05-06
회신
Exness
친애하는 고객님께, 24시간 고객 서비스에 문제를 자세히 보고하거나 당사 플랫폼에 등록된 이메일과 함께 공식 고객 서비스 support@exness.com(정확한 이메일 주소 확인)으로 이메일을 보낼 수 있습니다. 이전에 저희에게 연락한 경우에도 이메일에 회신하거나 공식 24시간 고객 서비스에 문의하십시오.
회신
홍콩2022-04-15
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2022-04-15
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2022-04-15
조정 제출
TIANLIANGHOUJIUHUIHENMEIA
30분 이상 동안 주요 거래 쌍인 USDJPY는 변동이 없고 포지션을 열거나 닫을 수 없으며 스프레드는 70+로 현재 다른 거래자와 비교하면 정상입니다. 고객센터에 물어보니 기술부서에서 수리중이라고 하더군요. 여전히 철수는 정상이지만 이 문제는 무시할 수 없겠죠?

조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
