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해결됨
계정이 계속 검토 중이며 인출할 수 없습니다.
조정 대상
Exness
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$100,000(USD)
조정 시간
8일22시간

조정 진행 상황
홍콩2022-11-02
사용자 확인 후 해결됨.
KAIGE,
홍콩2022-10-27
보충 자료
KAIGE,
#08014*73 제 번호입니다, 비상시 처리해주세요.
보충 자료
홍콩2022-10-27
보충 자료
KAIGE,
출금신청 접수 후 온라인 채팅 및 전화로 고객센터에 연락을 드렸는데 장기간 처리가 되지 않고 있습니다. 나는 당신이 나쁜 고객 경험을 일으킨 문제에 중요성을 부여할 수 있기를 바랍니다.
보충 자료
홍콩2022-10-27
보충 자료
KAIGE,
고객센터에서 항상 기다리라고 했는데 벌써 20일이 지났네요. 로봇처럼 답장을 하지 말고 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와주세요.
보충 자료
키프로스2022-10-27
회신
Exness
친애하는 고객, 문제와 관련하여 도움을 받기 위해 플랫폼 24시간 고객 서비스에 자세한 정보를 보내거나 등록된 계정으로 공식 고객 서비스 support@exness.com(정확한 이메일 주소 확인)으로 이메일을 보낼 수 있습니다. 우리 플랫폼의 이메일. 이전에 당사에 연락한 경우에도 이메일에 회신하거나 24시간 온라인 고객 서비스에 연락하여 도움을 받으십시오. 좋은 시간 보내세요.
회신
홍콩2022-10-24
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2022-10-24
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2022-10-24
조정 제출
KAIGE,
총 10w 달러에 총 9개의 사서함과 9개의 개인 영역이 있습니다. 돈을 인출할 수 없습니다. 20일이 지났는데 고객센터에서 처리가 안되네요. 해결하도록 도와주세요.

조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
