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해결됨
심각한 미끄러짐 및 고의적인 손절매
조정 대상
Exness
조정 안건
심각한 슬리피지
요구사항
출금
조정 금액
$1,300(USD)
조정 시간
17일23시간

조정 진행 상황
홍콩2023-01-14
사용자 확인 후 해결됨.
FX4182648693
키프로스2023-01-06
회신
Exness
친애하는 고객님께, 귀하의 문제와 관련하여 플랫폼 24시간 고객 서비스에 도움을 요청하거나 공식 고객 서비스 support@exness.com(정확한 이메일 주소 확인)에 등록된 이메일 주소로 이메일을 보내실 수 있습니다. 우리 플랫폼. 저희에게 연락하셨다면 이메일에 답장을 보내시거나 24시간 온라인 고객 서비스에 연락하여 도움을 받으시기 바랍니다. 즐거운 시간 보내세요.
회신
홍콩2022-12-28
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2022-12-28
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2022-12-27
조정 제출
FX4182648693
금이 오후에 처음 급등했을 때는 1807.5 부근에 도달했습니다. 다음 스크린샷은 당시 dbg 및 tmgm의 스크린샷입니다. 의 스크린샷도 있습니다 Exness 아니요. 당시 9서버. 1808에 도달하지 못했습니다. 내 서버가 1808에 도달했습니다. 이 미끄러짐은 분명히 뭔가 잘못되었습니다. 나는 그것을 플랫폼에 보냈고 플랫폼은 나에게 역사 기록을 직접 읽으라고 요청했습니다. 이것이 문제이고 다른 서버를 포함하여 다른 플랫폼이 도착하지 않았고 사용했습니다. $1,300의 손실이 발생했습니다.
조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
