Sou um cliente registrado da AXI (AxiTrader Limited), com o e-mail registrado louis60@outlook.com e contas associadas 887 e 88****1. Abri uma conta em 17 de novembro de 2025 e depositei USD 20.941,64 em 18 de novembro de 2025, realizando posteriormente operações de trading. Em 23 de novembro de 2025, enviei meu primeiro pedido de saque. O tempo de processamento padrão é de 1 a 3 dias úteis. No entanto, até 3 de dezembro de 2025, ainda não havia recebido os fundos. Em vez disso, ambos os pedidos de saque foram devolvidos à minha conta de trading. A plataforma AXI citou uma "revisão de fundos" como motivo, exigindo que eu fornecesse extratos bancários, comprovante de renda, recibos de depósito e verificação biométrica. Meu depósito foi feito via criptomoeda, e eu também havia solicitado um saque em criptomoeda. Não entendo por que a plataforma exige minhas informações bancárias. No entanto, estando em necessidade urgente dos fundos e desejando cooperar, enviei prontamente todos os documentos solicitados e completei a verificação biométrica. Até o momento, ainda não consigo reenviar a solicitação de saque. Na última semana, entrei em contato repetidamente com a plataforma por e-mail e através do meu IB/gerente de conta para perguntar sobre o status da revisão. O departamento relevante ou ignora completamente minhas perguntas ou fornece respostas vagas e evasivas, usando a revisão em andamento como desculpa. Até hoje, meu saque permanece em limbo. O lucro da conta é apenas pouco mais de USD 5.000. Mais criticamente, a conta ainda contém meu investimento principal inicial de USD 20.941,64. Diante de práticas tão ilegais e não conformes, que corretora de introdução ousar cooperar com uma plataforma assim no futuro? Que investidor se sentiria seguro depositando fundos? Apelo aos amigos da mídia para ajudar a expor a má conduta desta plataforma, compartilhando o meu caso. Simultaneamente, iniciarei procedimentos legais para defender meus direitos e interesses legítimos. Peço a todos os clientes que evitem esta plataforma. Se você teve uma experiência semelhante, compartilhe sua história nos comentários abaixo. Vamos nos organizar e ficar juntos para proteger nossos direitos.