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FX8806121832
Dentro de 1 ano
Não verificado

Exposição

Uma taxa de 6% será deduzida para saque após o depósito, mesmo sem negociação. A solicitação de saque foi enviada há muito tempo, mas não foi processada e permaneceu em análise.

Texto original

入金后,没有交易,出金要扣6%费用 提交出金长时间,没有人处理,一直在审核状态。

Two days ago

Taiwan

Incapaz de retirar

Resposta do oficial MEGA FUSION

Prezado Cliente: O seu primeiro pedido de levantamento foi submetido em 22/03. Como solicitou levantamento em USDT, o que não corresponde ao depósito original em CNY, foi rejeitado com base na Lei de Prevenção da Lavagem de Dinheiro. O seu segundo pedido de levantamento será creditado hoje. Além disso, em relação ao Artigo 56.6 dos Termos do Acordo do Cliente MEGA Anhui mencionado por si, esclarecemos o seguinte: Quando solicita um levantamento, se o volume de transações da sua conta de negociação ainda não atingiu o padrão relevante, a nossa empresa cobrará uma taxa de processamento da plataforma não superior a 6%, com base no método de pagamento utilizado. Esta política é estabelecida com base nos custos reais (aproximadamente 6%–8%) incorridos pelas instituições de pagamento de terceiros durante os processos de depósito e levantamento. Para garantir o direito à informação e à escolha dos clientes, quando solicita um levantamento sem realizar qualquer transação, o pessoal de apoio ao cliente enviará primeiro um ticket notificando os regulamentos relevantes, para que possa avaliar o método de processamento subsequente. Nessa altura, pode escolher: 1. Pagar diretamente a taxa de processamento da plataforma de 6% e proceder ao levantamento; ou 2. Realizar transações adequadas primeiro para atingir o volume de transações exigido e, em seguida, solicitar o levantamento. A nossa empresa está empenhada em fornecer um ambiente de negociação transparente e justo, e agradecemos a sua compreensão e cooperação com os regulamentos relevantes. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente. Agradecemos o seu apoio e confiança.

Texto original

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