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D Prime (Doo Prime) demorou mais de um mês e só então enviou uma notificação dizendo que eu "violou totalmente as regras\", confiscando maliciosamente os lucros de minha negociação normal.

蚂蚁斗大象
Dentro de 1 ano
Não verificado

Exposição

Eu sou uma vítima real da plataforma D Prime (Doo Prime), número da conta D6140375. O valor bloqueado na conta é de US$5340.15, o valor na wallet é de US$2000, totalizando US$7340.15. Hoje, a plataforma, após procrastinar por mais de um mês, finalmente enviou uma chamada \"notificação de violação\", confiscando maliciosamente os lucros de minha negociação normal. 1. Explicação da estratégia de negociação normal Eu utilizo uma estratégia de negociação de rompimento (breakout trading), que realiza ordens pendentes bidirecionais em pontos críticos de suporte e resistência através de análise multi-período, para capturar movimentos de tendência. A negociação é executada automaticamente por EA, mantendo apenas posições unidirecionais, sem envolver arbitragem de lock (hedging); ordens pendentes não executadas são canceladas automaticamente periodicamente. A estratégia possui stop-loss padrão, stop-gain padrão e stop-gain móvel para proteção do capital, totalmente sem intervenção humana. Esta estratégia é uma negociação de tendência conforme as regras, sendo fundamentalmente diferente de comportamentos violadores como arbitragem de latência (delay arbitrage) e lock bidirecional (hedging). Ela já operou de forma estável e realizou saques normalmente por longo tempo em várias plataformas regulamentadas como Xingmai, XM, TMGM, nunca sendo considerada violadora. 2. Bloqueio do saque e comunicação repetida Em 30 de março de 2026, eu solicitei um saque normal de US$3000. Embora a solicitação tenha sido aprovada, os fundos não foram creditados. Ao contatar o gerente de cliente, só então sou informado que a conta já estava sob controle de risco (risk control) com saques limitados. Desde 2 de abril, comuniquei várias vezes com a plataforma e forneci voluntariamente todos os registros de negociação para provar minha inocência. Após verificação, a plataforma admitiu que eu não havia violado regras, e o saque foi processado normalmente. 3. Rejeição sem motivo e bloqueio da conta Entretanto, a plataforma rejeitou sem motivo minha nova solicitação de saque em 6 de abril e diretamente bloqueou minha conta em 7 de abril. Desde então, eu entrei em um longo período de espera e insistência repetida. Contatei diariamente o suporte e o gerente de cliente, exigindo que forneçam base clara para a violação, detalhes específicos das ordens e explicação dos termos relevantes, mas recebi apenas respostas evasivas como \"em processamento\", \"o controle de risco precisa de tempo\", sem nunca obter qualquer progresso substantivo. É importante destacar que em 17, 26, 27 e 30 de março, a plataforma processou normalmente meu saque quatro vezes, todos após sua revisão de controle de risco, com os fundos totalmente creditados. 4. \"Notificação final\" após procrastinação de mais de um mês Só em 11 de maio, após minha pressão persistente e múltiplas insistências, a plataforma finalmente enviou uma chamada \"resultado final\" - uma fria notificação de violação, unilateralmente declarando minha conta \"totalmente violadora\" e alegando \"por falta de fundos suficientes para deduzir ganhos indevidos, não há capital disponível para saque\". 5. Comportamento contraditório da plataforma e determinação sem base Anteriormente a plataforma admitiu que eu não violava regras e completou o saque, agora determina violação novamente sem razão. Procrastinou mais de um mês sem realizar verificação séria, sem comunicação positiva, apenas com uma frase vaga \"totalmente violadora\", considerando todos os fundos em minha conta como \"ganhos indevidos", confiscando inclusive o capital. Peço à plataforma D Prime (Doo Prime) que enfrente o problema, aderindo às normas do setor e ao espírito contratual. Ignorar os fatos, deduzir arbitrariamente fundos de usuários, não apenas prejudica severamente os direitos do cliente, mas também esgota completamente a credibilidade da plataforma.

Texto original

德璞 D Prime 拖了一个多月,最后才发通知说我 “完全违规”,将我正常交易收益恶意侵吞。

我是德璞(D Prime)平台的真实受害者,账户号为 D61*****。被封账户金额5340.15美金、钱包金额2000美金,共7340.15美金。今天,平台拖延一个多月才下发的所谓“违规通知”,将我正常交易收益恶意侵吞。 一、正常交易策略说明 本人采用突破交易策略,该策略通过多周期分析在关键支撑阻力位进行双向挂单,以捕捉趋势行情。交易全程由 EA 自动执行,仅单向持仓、不涉及锁仓套利;未触发挂单会定时自动取消。策略设有标准止盈止损与移动保本止盈,完全无人工干预。 该策略属于合规趋势交易,与延迟套利、双向锁仓等违规行为有本质区别,此前已在星迈、XM、TMGM等多家正规平台长期稳定运行并正常出金,从未被判定违规。 二、出金受阻与反复沟通 2026年3月30日,我提交了一笔3000美元的正常出金申请。尽管申请获批,资金却迟迟未到账。直到联系客户经理,才被告知账户已被风控限制出金。 4月2日起,我多次与平台沟通,并主动提交全部交易记录以自证清白。平台核查后,承认我并无违规,出金也得以顺利到账。 三、无故驳回与账户封禁 然而,平台在4月6日无故驳回了我的新出金申请,并于4月7日直接冻结封禁了我的账户。 自此,我陷入了漫长的等待与反复催促之中。我每日联系客服与客户经理,要求其提供明确的违规依据、具体订单明细及相关条款说明,但得到的只有“正在处理”“风控需要时间”等敷衍回复,始终未获得任何实质性进展。 值得强调的是,在3月17日、26日、27日及30日,平台曾四次正常处理我的出金,且均经过其风控审核,资金全部顺利到账。 四、拖延月余后的“最终通知” 直至5月11日,在我持续施压与多次催促下,平台才终于发出一封所谓的“最终结果”——一份冰冷的违规通知,单方面宣判我的账户“完全违规”,并声称“因资金不足以扣除不当得利,已无本金可出”。 五、平台的矛盾行为与缺乏依据的判定 此前平台曾承认我无违规并完成出金,如今却无理由再度判定违规。拖延一个多月不作认真核查、不予积极沟通,仅以一句模糊的“完全违规”,便将我账户内所有资金认定为“不当得利”,连本金也一并扣光。 请德璞(D Prime)平台正视问题,恪守行业规范与契约精神。罔顾事实、随意扣除用户资金,不仅严重损害客户权益,也将彻底透支平台信誉。

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Hong Kong

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