A plataforma inicialmente prometeu saques instantâneos, depois prometeu 2-4 horas, mas cada saque leva pelo menos 24 horas. Agora estão usando várias desculpas para impedir os saques. Quando entrei em contato com o atendimento ao cliente, eles me disseram para falar com um gerente, mas o gerente, sendo apenas um vendedor, não pôde fazer nada. Eles estão sendo completamente irracionais, alegando que minha conta é lucrativa e, portanto, recusando saques. Até o canal de saque não está funcionando corretamente. Quando insisti, eles disseram que não permitem hedge interno/externo, alegando que não fiz hedge algum e estou negociando apenas um lado. Quando pedi provas ao atendimento ao cliente, eles não conseguiram fornecer nenhuma. Além disso, o vendedor que me contatou inicialmente disse que, desde que não houvesse hedge interno, tudo bem. Agora que abri uma conta e comecei a negociar, a plataforma está usando a desculpa de hedge para recusar saques sem fornecer nenhuma evidência. Esta é uma plataforma fraudulenta; eu só posso perder, não ganhar. Reclamo veementemente e exijo uma explicação!