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Resolvido
Problema de retirada
Objeto de mediação
XM
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$20,000(USD)
Tempo de mediação
4Dia13Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2021-09-18
Confirmado pela cliente, já resolvido
YANXIANGYU
Chipre2021-09-13
Resposta
XM
Prezado cliente, envie seu problema para o atendimento ao cliente oficial ou para chinese.support@xm.com. Analisaremos o problema e organizaremos uma equipe para lhe dar uma resposta o mais rápido possível. Se você entrou em contato com o serviço de atendimento ao cliente oficial, continue se comunicando com o serviço de atendimento ao cliente 24 horas online ou envie um e-mail. Quanto ao acesso ao atendimento ao cliente, visite o site oficial da XM https://www.xm-intl.com/cn/ e clique no ícone superior direito [atendimento ao cliente online]. A XM oferece atendimento ao cliente online 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira. É um prazer atendê-lo. Obrigada.
Resposta
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Hong Kong2021-09-13
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2021-09-13
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2021-09-13
Iniciar mediação
YANXIANGYU
Eu retirei o investimento e, em seguida, minha conta bancária foi bloqueada. O serviço ao cliente não respondeu. Cuidado.
Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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