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Resolvido
Estou atrasado por duas ou três horas algumas vezes, deslize, não consigo fazer login no centro pessoal e não posso me retirar dessa plataforma desonesta. Eu ouvi do insider que eles estão sobre fuga.
Objeto de mediação
Exness
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
outro
Valor de mediação
$0(USD)
Tempo de mediação
60Dia5Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2022-08-08
Resolvido
FX2900588335
Chipre2022-06-27
Resposta
Exness
Prezado cliente, em referência ao seu problema, você pode relatar sua situação detalhada ao atendimento ao cliente da plataforma 24 horas ou enviar um e-mail ao atendimento ao cliente oficial em support@exness.com (garantir o endereço de e-mail correto) pelo seu e-mail registrado na plataforma. Se você entrou em contato conosco, ainda responda o e-mail ou consulte o atendimento ao cliente on-line 24 horas no site para obter ajuda. Divirta-se.
Resposta
Hong Kong2022-06-14
Materiais adicionais
FX2900588335








Esqueci de oferecer o valor, totalizando 98.000 dólares americanos. Durante a Guerra da Rússia na Ucrânia, a negociação foi adiada por cerca de 3-4 horas nos dias 20, 21, 23 e 24 de fevereiro. resultou em uma perda de 98.000 dólares americanos. Além disso, 4 pedidos de saque com mais de 7.000 dólares americanos foram rejeitados com o dinheiro devolvido à conta original. Em 21 de março, fui comprado em bitcoin e frequentemente o nível de preço de liquidação era acionado por causa da derrapagem. Não consegui fechar posições, nem travar posições devido ao atraso ao enfrentar uma grande oscilação de mercado. O serviço ao cliente da plataforma disse em tom altivo que os corretores ilegais se recusam a compensar o atraso na negociação. Eles rejeitaram a retirada do cliente e suspenderam a conta de negociação por causa de uma consciência culpada, levando à falha no login na área pessoal nos bastidores. O gerente da plataforma doméstica é chamado Gao Ming (Gao Ping) em Xangai. A plataforma fornece negociação em bolsa e negociação de hedge. O nome do chamado agente superior é Hua Conghai, cuja conta WeChat é "XiaoXiongDongDong", e há um senhor malaio He com sotaque de Hong Kong. O atraso de negociação ocorre quando há uma grande volatilidade de mercado, e o primeiro atraso de negociação mais grave continuou por mais de três horas, com desconexão contínua causada por cotação fechada. Juntei-me a alguns grupos de bate-papo do EX, onde muitos traders ficavam reclamando de atrasos diários de negociação na plataforma. Recebi três e-mails que diziam "o servidor está interrompido e em manutenção", sem fornecer qualquer compensação. Se você fizer algumas perguntas sobre o atraso na negociação, e eles colocarem a operação do cliente nos bastidores da lista negra, excluirão seus registros de negociação e finalmente a suspenderão, assim como o cliente que não conseguiu sacar seu dinheiro. Existe alguma limitação, de modo que muitas imagens e vídeos não podem ser carregados. Eles atrasam deliberadamente os pedidos de saque do cliente. Ele afirmou que uma derrapagem de 20 dólares para o ouro é normal quando ocorre uma grande volatilidade do mercado, mas parece que a plataforma elaborou o nível de ponto de liquidação dos clientes e transação após a liquidação. Você deve estar se arrependendo de depositar na plataforma, em particular, a conta pela qual você deposita será congelada por receber o dinheiro preto.









Materiais adicionais
Hong Kong2022-06-09
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2022-06-09
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2022-06-09
Iniciar mediação
FX2900588335








O atraso e a derrapagem causam uma perda de $ 90.000. Quando a situação do mercado for boa, não feche a posição e bloqueie a posição para compensar a posição. O sinal de vídeo mais V é 18250769103. Há um programa de computador em segundo plano para monitorar o rastreamento dos participantes, e a área pessoal não tem permissão para fazer login em nenhum momento. Eu mantenho todos os registros de transações, e as caixas de correio são enviadas automaticamente pelo sistema. Não há explicação, nenhuma notificação, e a área pessoal maliciosa não pode ser logada. Ele ainda quer deletar o log (embora eu guarde tudo), mas age como culpado. Às 21:35 BJ de 23 de fevereiro, 90.000 dólares americanos não poderão fechar a posição. Xianshi A cotação está fechada e a transação é proibida.""Ligar para o telefone de atendimento ao cliente não resolverá. , respondeu por e-mail dizendo que o servidor foi interrompido. Às 14h30 de 20 de fevereiro, o vídeo foi descartado por uma hora e o lucro não pôde ser nivelado até que a posição fosse liquidada. Bitcoin caiu 500 pips. A decisão da taxa de juros foi anunciada às 2:00 da manhã de 16 de março. A derrapagem do ouro foi de 8 USD, e o preço foi instintivamente lucrativo. O mercado de compra estava em um mínimo de 1894,7. Foi negociado no pior e mais baixo ponto. Em 21 de março de 4070 era Bitcoin comprado, e a direção estava certa. , ele deliberadamente entrou no mercado para expandir o spread toda vez que caiu para o ponto mais baixo da posição violenta. Cada vez que mais de 5.000 USD são retirados, a posição é liquidada pelo controle de risco de back-end da conta e pelo controle de risco de back-end. , a derrapagem ponto a ponto atinge o ponto de liquidação), a conta é fechada e a negociação é proibida, a alavancagem é secretamente reduzida e os dados são modificados em segundo plano. Ele estava com medo de que a polícia não pudesse ver o registro de depósito, mas felizmente eu o guardei. O depósito só será creditado quando o mandril estiver esgotado, não sendo permitido que o depósito seja fechado propositalmente. Milhares de dólares não podem ser retirados e são secretamente devolvidos à conta de negociação. Faça você mesmo uma ordem de negociação reversa. A pessoa responsável na China é chamada Gao Ming, e alguns o chamam de Gao Ping. O endereço de informações de contato de Peter Valov e o endereço de informações de contato de agentes domésticos são publicados na Internet a qualquer momento, se não houver processamento









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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
