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Resolvido
Deslizamento enorme!
Objeto de mediação
Exness
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$25(USD)
Tempo de mediação
33Dia2Horas

Progresso da mediação
Cingapura2022-11-18
Resolvido
Fhel08
Chipre2022-10-19
Resposta
Exness
Prezado cliente, obrigado por escolher a exness. Lamentamos profundamente a sua reclamação, por favor contacte o nosso serviço de apoio ao cliente. E vamos criar uma ordem para acompanhar. Obrigado por apoiar a exness. Divirta-se.
Resposta
Hong Kong2022-10-17
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2022-10-17
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Cingapura2022-10-16
Iniciar mediação
Fhel08

Deslizamento enorme! em 30 de setembro de 2022 para USD/JPY, até o SL foi definido. Enviei e-mail para eles no mesmo dia, acompanhei em 10 de outubro, mas nenhuma resposta, acompanhei o bate-papo em 13 de outubro, recebi resposta em 14 de outubro. Explicação longa e apenas aconselhado a não negociar notícias de alto impacto, etc. aos seus clientes porque alguns receberam reembolsos e outros não.


Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
