Что касается сделок с валютными парами с плавающими спредами, спреды могут увеличиваться в зависимости от особой рыночной ситуации. Ордера, исполняемые в условиях ненормальности рынка, могут неизбежно столкнуться с проскальзыванием, в том числе при работе в периоды низкой ликвидности или сильных колебаний. Если у клиента возникнут проблемы с ценой исполнения заказов, пожалуйста, присылайте свои претензии в службу поддержки клиентов.

19 августа 2021 года я установил стоп-лосс на уровне 1777,5 около 11:00. Но в 11:10 цены XAU / USD упали, и ордера были ликвидированы до обнуления баланса на счете. Служба поддержки попросила меня подождать 3-5 дней. Почему затянулось надолго?