Пожалуйста, свяжитесь с круглосуточной службой поддержки клиентов по поводу вашей проблемы или отправьте электронное письмо на официальный адрес support@exness.com по зарегистрированному адресу электронной почты (убедитесь, что адрес электронной почты правильный). Если вы связались со службой поддержки клиентов, пожалуйста, проверьте электронную почту вовремя. Спасибо!

Моя торговля была заблокирована 6 августа, и я не смог внести депозит 9 августа.

Многие пользователи думали, чтоExness было выгодно. Но это было связано с большим риском. 6 сентября я не мог делать заказы из-за задержки его сервера и снял скриншот на видео. Но платформа сказала, что это вина моей сети. Котировка в моем окне за это время изменилась, но мой счет был ликвидирован. Менеджер попросил меня связаться со службой поддержки клиентов, которые сказали мне, что портал депозитов был слишком загружен, и они не выплатили мне компенсацию. Они уклонились от ответственности за убытки и отклонили мою просьбу.