Сообщите о проблеме в круглосуточную службу поддержки клиентов или отправьте электронное письмо на официальный адрес электронной почты support@exness.com (убедитесь, что адрес электронной почты правильный). Если вы связались со службой поддержки клиентов, оставайтесь на связи по электронной почте или в круглосуточную онлайн-службу поддержки. Спасибо.

Я подал заявку на депозит 30 сентября. Обычно он вносит депозит сразу, и платформа также сообщила об этом. Но после 4 часов ожидания служба поддержки попросила меня подождать 24 часа. По прошествии 24 часов 1 октября я все еще не получил свои деньги. Спросив в службе поддержки клиентов, он сказал мне, что номер счета для квитанции был неправильным, и попросил меня предоставить номер счета, а также банковские потоки. Я увидел, что номер моего счета правильный. Получил скриншоты; Подождав еще 24 часа 2 октября, я обратился в службу поддержки клиентов, он сказал, что финансовый отдел решил мою проблему, но я все еще не получил свои деньги. Служба поддержки клиентов снова попросила меня предоставить банковский поток, и на этот раз мне пришлось ждать 48 часов. Разве он не лжец?