尊敬的客户，您好 首先感谢您选择XM外汇平台和您对我们XM的信任！ 您的XM MT4/MT5账号为：25100****，对于您投诉的问题，我们第一时间反馈给相关部门进行深入调查，并给予如下回复： 首先，XM是抛单模式，所有客户的订单都是在市场价格上成交。我们不提供任何形式的跟单或者操盘服务，所有交易均为客户根据自己的判断自行决定操作。同时中国客户我们也不提供资金管理人的签署，国内并不提供操盘手证书。 其次，我们建议您谨慎交易，并妥善保管好您自己的账户以及密码。同时，我们强烈不建议第三方操作，请勿将自己的账户以及密码提供给第三方进行操作。请务必留意自己的仓位以及交易情况 最后，如果您有任何疑问，欢迎您随时进入XM官方网站https://www.xmfx.direct/cn/ ，点击右上角的【网页客服】联系客服，XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ，我们非常乐意为您服务，谢谢。 致谢

入金1.2万美金，被操盘手亏光了，郁闷，很烦躁，现在找不到人，准备报警。